当前位置:首页 > 生意 > 跨境电商

Etsy(手工)

网站名称:

Etsy(手工)

广告位
网址: https://www.etsy.com/

网站介绍:

Robert Kalin,Chris Maguire和Haim Schoppik在2005年6月18日成立的Etsy网站,前身是一家称为iospace的小公司。随后有Matthew Stinchcomb(French Kicks网站成立者)和Jay Nuzzolillo,Simon Forman与Alex Somma加入。投资者则为Union Square Ventures还有Flickr成立者。
Etsy [2]  是美国一个在线销售手工工艺品的网站,网站集聚了一大批极富影响力和号召力的手工艺术品设计师。在Etsy,人们可以开店,销售自己的手工艺品,模式类似eBay和中国的淘宝。
Etsy已经筹集到三千多万美元的风险投资,并且受到来自Facebook和Flickr等网站用户的支持。其中包括最新潮的技术风投Fred Wilson的Union Square投资公司,以及Facebook早期投资公司之一Accel。
去年秋天Etsy开始寻找国际市场部主管,并且宣布了旨在帮助国际买家和卖家的重大计划。
Etsy网站并没有淘宝、eBay等主流电子商务网站知名,但它却以独特的经营角度,多样的盈利模式,为大家提供了非一般的网络服务。
在Etsy网站交易的产品五花八门,服饰、珠宝、玩具、摄影作品、家居用品……只是,这些产品有个共同的前提:原创、手工。所以,Etsy聚集的不是普通人,而是一大批极富创意的手工达人和才华横溢的设计师,他们不仅在网上创造属于自己的品牌,开店销售自制手工艺品,还参加网络社区交流,进行线下聚会,参加Etsy赞助的工艺品集市或展览。因而,Etsy对卖家的价值已经不能仅仅用金钱来衡量,它更多的是对手工业者团体的一种联系。
2008年,来自150个国家、超过300万的顾客在Etsy网站购买了大约8750万美元的商品。2009年,Etsy卖出超过1亿件商品。一组组数据充分显示,在这个充斥着连锁商店和零售中心的时代,独一无二的手工制品依然有着巨大的市场。
Etsy 在全球已有超过100,000卖家在上面开店。Etsy的使命是联接买家和卖家,使他们完成在线交易。通过买卖市场建立一个新经济以及为用户提供一些更好的选择。
2015年3月31日,复古创意电商Etsy明日启动IPO路演,市值最高达17.7亿美元。 [3]
众所周知,虽然在中国市场完败给奉行免费策略的淘宝,但eBay仍然是世界范围内C2C领域的霸主。尤其在北美市场,多元化努力暂遇挫折的eBay,依然保持着对C2C市场的强大统治力。然而,就在eBay如日中天的2005年,一位居住在纽约布鲁克林区的25岁业余木匠Rob Kalin,决定向这个行业巨人发起挑战。
受身为职业木匠的父亲影响,Kalin从小就喜欢自己动手制作东西。高中时代的Kalin迷恋摄影,经常旷课到街上拍照、冲洗胶片。在以勉强及格的课程成绩从高中毕业后,Kalin先后游学于艺术博物馆学院、麻省理工学院和纽约大学,直到2004年才拿到一个艺术学士学位。彻底摆脱学校的束缚后,Kalin决定与几个同学合伙创办一家手工爱好者网站,帮助他们交易自己的作品。2005年5月,这家名为Etsy的手工制品C2C网站上线。当时,eBay网站每天的交易额已经超过1亿美元,而Etsy只有4名初出茅庐的草根创业者。Etsy总部设在美国纽约布鲁克林,他们的宣言是:为爱好手工制品的人们提供交易和交流场所。为了配合网站的手工艺术风格,公司里几乎所有东西都是由员工自己制作或挑选的。编写电脑程序、连接电缆,连大小家具都是在街边小店淘到的极品。
也许因为从小偏爱古怪的手工制品,才促使罗布·卡林创建了Etsy网站。他出生在波士顿,父亲是个木匠,卡林从小也喜欢自己动手,每当回忆起自己的第一件手工作品,卡林都这样形容:“它总是散发着神奇的光环。”
草根创业者的成功故事里,总会出现贵人的身影,这次当然也不例外。公司成立后,仅有4周HTML编写经验的Kalin,向当时颇具名气的两位Flickr创始人发出邮件,求教网络公司的创业经验。不得不承认,硅谷积极融洽的创业氛围帮了Kalin大忙,这两位网络创业前辈慷慨地邀请Etsy团队前往Flickr位于旧金山的总部访问,并帮助他们融到了一笔61.5万美元的天使投资。一个现代版大卫挑战巨人歌利亚的故事,由此开始。
即便如此,在网站刚开始运营时,也非常艰难,尤其驾驭这个团队的还是几个阅历并不丰富的年轻人。“对我们来说实在太困难了。”卡林说,网站上的卖家和买家经常会抱怨网站技术上的问题、糟糕的售后服务等。
可以说,Etsy最初发展并不理想,足足两年,才在线卖出了100万件商品。2008年7月,卡林找到玛丽亚·托马斯,将网站CEO的身份转交给这位国家公共电台数码媒体的前任掌门,并请来雅虎高管查德·迪克森担任网站的技术总裁。在这两人的并肩奋战下,Etsy的销售量迅速翻番。2009年4月,Etsy用户在全球最具影响力的微型博客网站Twitter发起名为“etsyday”的宣传活动,一时间,Etsy网站备受关注。
今天,这家专注于手工制品C2C交易的网站,已经雇佣了70多名员工,支撑起2亿美元的年交易额。每个月,有超过1100万用户从世界各地涌来,看看Etsy网站上又在卖什么新奇的手工制品。2008年初完成2700万美元的第三轮融资之后,Etsy很快实现了盈利,2009年底,卡林重新接过网站CEO一职。稍后并被美国知名科技博客TechCrunch评为2010年美国十大IPO候选科技创业公司,位列Gilt Groupe之后。
网站定位
在起步阶段的一次董事会上,当卡林兴奋地向投资商UnionSquare的股东弗莱德·威尔森列举他希望加到网站上的众多时髦应用时,威尔森站起来打断了他,并将其名单上的条目一个个划掉。在他看来,Etsy只要专注于一个核心就好。
这个核心就是“手工”。当商店里充斥着各种流水线上生产出来的清一色商品时,亲自织一件不同的毛衣、做一块糖果或是仅仅画一张卡片反而成为了弥足珍贵的礼物。独一无二的感觉,也使得网站的用户呈明显年轻化的特征。据有关数据统计,Etsy网站店主平均年龄为35岁,顾客则是32岁。而他们中的95%则是女性,而且大部分是兼职的家庭主妇或者大学生。
Etsy体现了完全的个性。顾客不仅可以购买自己喜欢的手工制品,也可以按照自己的想法,和店主交流能否制作自己喜欢的颜色或样式。而一旦发现其商品违反了该网站的首要准则——必须手工制作的规定时,他们还能直接联系网站的法律顾问。
“我们并不一定需要10万美元才能买到好货。”卡林说,Etsy网站提供数十万的艺术作品和手工艺品,很多单价都不到100美元。“我们的目标是让人们能够依靠创作谋生,但是我们更加关注艺术的功能:让你想看到的作品包围着你,并且在日常生活中时时欣赏、体验,知道你正在支持的艺术家们是很棒的。”
创业实例:纪伯伦在Etsy销售自己手工编织的围巾和小挂件已经一年多了,2008年11月,她辞掉了在亚特兰大一家复印中心的工作,将手工编织的业余兴趣变为工作,实现了经营一家妇女针织品店的愿望,一年的营业额竟达到14万美元,比上班时的工资还多。
“我每天8点起床,喝杯咖啡或茶,然后就一刻不停地织东西。”纪伯伦说,她与都市服饰供应商签订了合作协议,“我像一个老太太一样坐在椅子上,打开播客,看希区柯克的老片子,一天要织上13个小时。”而且,在织了这么长时间后,她还经常要设计新的款式或通过电子邮件与平均每天超过50个的客户谈生意。
纪伯伦说,Etsy对她所上传的每件商品收取0.2美元的费用,另外,每售出一件商品会收取3.5%的佣金。Etsy允许她有权查询顾客对某件产品的点击量和浏览量。“这样的话,我们就可以看到哪些型号和颜色的浏览量最高,这样有助于优化我们的生产线。”有时候,纪伯伦会花7美元将产品在Etsy网站的显要位置摆放一天,那些产品通常几分钟内便会被扫购一空。
成功秘诀
Etsy能够在eBay的阴影下迅速发展壮大的根本原因,在于其对特定消费领域的聚焦,以及社区化交易平台的定位,而这两者又恰恰相辅相成。从企业战略学角度讲,一家公司的业务层战略直接影响到其核心竞争力的确立和竞争优势的获得。作为市场的新进入者,挑战领先者时可以选择的战略,无非成本领先、差异化与市场聚集。作为C2C市场领先者的eBay,为了吸引全领域的用户,重视的必定是那些共同的而非个性化的需求。此时,C2C市场就为服务创新者留下了狭小而分散的空隙,这就使得聚焦战略的运用成为可能。
在C2C市场规模还非常有限的本世纪初期,这些狭小空隙并没有太多商业价值。但当蛋糕做大到一定程度,那些市场巨人看不上的碎屑,就会变得格外有吸引力。Etsy恰恰是在正确的时间做了正确的事,并且选择了一个正确的切入点。很难说如今风靡全球的工艺品DIY潮流和Etsy这样的网络交易平台,谁成就了谁。但事实是,今天的Etsy网站上聚集着几十万名专业或业余的艺术家,出售着各种各样自制的手工艺品,而他们的顾客,则是遍布67个国家的上千万名网络用户。这已经对全球手工制品的交易方式产生了巨大且不可逆转的影响。
如果仅仅是为了购买或出售手工制品,那么用户完全可以去eBay进行同样的交易。尽管Etsy对每笔交易的抽成比例远低于eBay,但这并不是其能够虎口夺食的主要原因,尤其是在创建初期。一个成熟、具有一定规模的C2C交易平台,对普通用户的吸引力要远大于那些没有名气、尚不被认可的网站。那么,Etsy是如何凭借60多万美元启动资金,与日进斗金的eBay争夺用户的呢?答案就在于其社区化的C2C平台经营思路。
正如MySpace最初的发展是依托于早已存在的大量线下乐队和他们的粉丝群体,Etsy也没有能力去凭空制造出一个手工爱好者社区。事实上,本身就对手工制品痴迷的Kalin,对纽约、洛杉矶这些美国大城市存在的规模庞大的专业和业余手工爱好者群体非常熟悉。这些爱好者经常组织一些交流活动,顺便出售一些自己的作品。因此,在创办Etsy之初,Kalin采用了全面的口碑营销策略,着力于通过各种线下活动传播Etsy品牌。这些活动包括举办缝纫大赛、赞助传统的手工艺品市集,以及成立各种街道兴趣小组。Etsy的公关副总裁Matthew Stinchcomb表示,通过这样的草根营销,Etsy获得的宣传效果远胜于在传统媒体投放数百万美元广告。
Etsy众包式的品牌营销,巧妙地借助了手工艺品制作者彼此交流的热情,通过极低的成本扩大了在特定用户群体中的影响力。而支撑这一切的,则是Etsy为营造一个出色网络社区氛围而设计的多种网站功能。
虽然没有人统计过,究竟有多少人靠Etsy网店谋生,但本刊曾报道的日本Tsumami花簪设计师KunikoKanawa、纸创意达人FrancescaVitali,都以Etsy为平台,传播着手工的美丽。
登录Etsy网站,会觉得整个页面“简约而不简单”。说它简约,是因为整个页面明显两极分化,左边是一系列导航选项,右边是推荐的创意产品图片,一目了然;说它不简单,是因为这个网站设定了很多特别的商品展示模式。“色彩筛选”可以按颜色挑选喜欢的产品;“时光机器”就像从遥远的太空飞来产品图片,点击可放大,可随意移动位置,如果不喜欢,还可以随意“丢”到太空之外;“所在地理位置”可手动移动地球,或是输入国家名来寻找自己喜欢的产品;此外,还可按照类别、销售者的姓名等浏览或查找目标产品。
在Etsy,即使不买任何东西,只是静静地浏览那些别致的手工小物,也足以带给你灵感,并给你惊喜和感动。
返回首页关闭本页